Siendo las aerolíneas (compañias aéreas) una de las organizaciones / empresas donde la coherencia, la profesionalidad y seguridad deben estar “demostradas” a través de una correcta identidad corporativa (incluso las de bajo coste).
Incluyo aquí dos noticias/ejemplos reales para que observen la importancia que la identidad corporativa tiene no sólo a nivel racional sino en aspectos o variables muy raras de tener en cuenta a la hora de diseñarlas…

1) La importancia del color en aviones

Boeing decide sacar su nueva línea de aviones en monocromo puesto que han calculado que la pintura genera una resistencia al avance (a través del flujo laminar) y esto perjudica económicamente a las compañías al generar un gasto en combustible bastante importante.

Hay un cálculo que las compañias no pueden hacer y es la pérdida dada por la baja en la imagen corporativa que pudiese ocasionar la uniformidad de los aviones ante los públicos. Seguramente la gente denotaría inmediatamente que todas las empresas utilizan los mismos elementos y productos para dar servicio (entiendase las mismas constructoras de aviones, aviónica y sistemas) y que las ventajas o mejoras muchas veces están dadas por una apreciación subjetiva.

Más información: Comunicado de Boeing (en inglés) / Tendencias 21 / Wikipedia: Boeing

2) La superstición gana en la identidad corporativa

Una compañía aérea (Brussels Airlines) decidió cambiar su isotipo: lo que significa cambiar/reemplazar miles de folletos, pasajes, carteles, vehículos, aviones, uniformes, etc.…Porque estaba compuesto por trece objetos (círculos) a catorce porque esto era de mal agüero para algunos de sus clientes. Aunque el 14 es el número de mala suerte para los Chinos.

Por suerte no habian comenzado a operar comercialmente, pero como en todo proyecto de identidad corporativa, unos meses antes ya se están planteando y diseñando muchas cosas. Con lo cuál el tiempo y el esfuerzo es considerable…

Más información: CNN air logo scares superstitious customers away / Sitio de SN Brussels Airlines / Wikipedia: Brussels Airlines

Esto me hace acordar al proyecto de identidad corporativa para Aerolíneas Argentinas de Guillermo Gonzáles Ruiz, donde utiliza una marca abierta, que se adapta a los objetos, los rodea… para ver cómo funciona una marca abierta vean el siguiente ejemplo: IDENTIDAD UTILIZANDO UNA MARCA ABIERTA